Fortes, N., & Eça de Abreu, M. (2015). Marketing relacional nas instituições de ensino superior público: estudo de caso da ESTeSC. Casos De Marketing Público Y No Lucrativo - Casos De Marketing Público E Não Lucrativo, 2, 113–122. Retrieved from https://casos-aimpn.org/index.php/casos/article/view/159