Arminda Maria Finisterra do Paço, Ana Samara da Silva, Bibiana Klein, y Cézar Bartolomeu Melo de A. Júnior, «Inclusão digital nas favelas do Brasil: um case sobre a parceria entre alô social e a central única das favelas», Casos-AIMPN, vol. 8, pp. 17–24, abr. 2021.