La responsabilidad social corporativa de Telefónica

Resumen

Telefónica, una empresa española del sector de las telecomunicaciones que opera globalmente con marcas como Movistar en España e Hispanoamerica, O2 en Europa, y Vivo en Brasil. Su relevancia empresarial y económica, y su presencia global la han llevado a convertirse en una de las principales empresas del sector de las telecomunicaciones a nivel mundial. Dado que sus operaciones afectan no sólo a sus trabajadores y usuarios, sino a numerosos grupos de interés (stakeholders), personas y entidades de todo el mundo, consideramos que es necesario poner el foco en su política de responsabilidad social corporativa (RSC).

Así, mediante este caso docente pretendemos acercamos a las políticas y medidas de RSC de Telefónica para determinar si estamos realmente ante un negocio responsable, como la propia empresa proclama a través de su página web corporativa.