Un modelo de negocio sostenible: Toms

Resumen

TOMS es una organización que desde un principio alcanzó gran éxito, al adoptar un modelo de negocio sostenible que inspira y ayuda a miles de personas. Blake Mycoskie, su fundador, emprendió un negocio innovador basado en que por cada compra se realizaría una donación, modelo “one to one”, inicialmente con la venta zapatos. Su éxito ha favorecido la ampliación de productos. Principalmente el negocio se resume en cuatro etapas; la compra de productos (zapatos, café, bolsos…) por consumidores dispuestos a ayudar; un plan de acción destinado a canalizar sus recursos para cubrir costes y poder ayudar con sus ganancias a personas necesitadas; un plan de apoyo y personalización de productos según los gustos de cada consumidor; y por ultimo colaborar todo lo posible con los más empobrecidos.